Politique de confidentialité

Cette page est une traduction du document anglais. En cas de divergence, le texte anglais prévaut.

La présente Politique de confidentialité explique comment SU, LLC (« SU », « nous ») traite les informations personnelles dans le cadre de Boxento, y compris notre site web boxento.com, les espaces de travail à *.boxento.com et les services connexes (ensemble, le « Service »).

Notre rôle

• Visiteurs, titulaires de compte et clients. Pour les informations concernant les personnes qui visitent boxento.com, créent un espace de travail ou gèrent un abonnement, SU, LLC est le responsable du traitement.
• Informations relatives aux employés dans les espaces de travail. Les entreprises qui utilisent Boxento (« clients ») ajoutent des informations sur leurs employés dans leurs espaces de travail. Pour ces informations, le client est le responsable du traitement, et nous les traitons pour le compte du client conformément à notre contrat avec lui. Si vous êtes un employé et avez une question sur vos informations, contactez d’abord votre employeur ; nous l’aiderons à répondre.

Informations que nous collectons

Informations que vous nous communiquez

• Coordonnées du compte : votre nom, votre e-mail professionnel et un mot de passe (que nous stockons uniquement sous forme de hachage sécurisé), ou les données de votre compte Google si vous choisissez de vous connecter avec Google.
• Coordonnées de l’espace de travail : nom de l’entreprise, adresse de l’espace de travail, pays et fuseau horaire.
• Coordonnées de facturation : nom de facturation, adresse et identifiant fiscal. Les données de carte de paiement sont collectées et stockées par Stripe ; nous ne recevons ni ne stockons jamais le numéro complet de votre carte.
• Messages que vous nous envoyez, par exemple lorsque vous contactez le support.

Informations que les clients ajoutent aux espaces de travail

Selon l’usage qu’un client fait de Boxento, cela peut inclure les noms et coordonnées des employés, les intitulés de poste, les équipes et les lignes hiérarchiques, les informations d’emploi et de contrat, les dates d’entrée, les demandes et soldes de congés, des documents tels que des contrats et des lettres, et les enregistrements de pointage. Si un client active les contrôles de localisation, un pointage peut inclure la localisation de l’appareil à cet instant.

Informations collectées automatiquement

• Données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur et d’appareil, et les journaux de requêtes, que notre hébergeur traite pour fournir et protéger le Service.
• Données d’utilisation, telles que les pages que vous consultez, le site ou la recherche qui vous y a amené, votre localisation approximative (pays et ville, déduits de votre adresse IP) et votre type d’appareil. Nous les collectons sur boxento.com et, sans cookies, dans les espaces de travail.
• Comment vous nous avez trouvés. Lorsque vous créez un espace de travail, nous y associons le site, la recherche ou la campagne qui vous a amené sur boxento.com et la page d’arrivée, si vous avez autorisé les cookies de mesure d’audience. Dans ce cas, nous indiquons également à Google Analytics le début de l’essai de l’espace de travail et le premier paiement (le montant et la devise), liés à cette visite, afin de voir quelles pages et quels pays mènent à des clients.
• Cookies, décrits ci-dessous.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

• fournir, maintenir et sécuriser le Service, y compris vous connecter et envoyer des e-mails de service tels que des invitations, des notifications et des messages de facturation ;
• traiter les paiements, gérer les essais et les abonnements, et satisfaire à nos obligations fiscales et comptables ;
• fournir le support et répondre aux demandes ;
• comprendre comment les personnes trouvent et utilisent notre site web et le Service, afin de les améliorer et de décider où proposer Boxento ;
• détecter, enquêter et prévenir la fraude, les abus, les incidents de sécurité et les erreurs ;
• respecter la loi et faire appliquer nos conditions.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles, nous ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée, et nous n’utilisons pas les informations des espaces de travail des clients pour notre propre marketing.

Bases juridiques

Lorsque s’appliquent des lois telles que le règlement général sur la protection des données de l’UE ou du Royaume-Uni, nous nous fondons sur les bases juridiques suivantes : l’exécution d’un contrat, pour fournir le Service auquel vous vous êtes inscrit ; les intérêts légitimes, pour sécuriser et améliorer le Service et prévenir la fraude, mis en balance avec vos droits ; les obligations légales, par exemple la conservation des documents fiscaux ; et le consentement, lorsque nous le demandons, notamment pour les cookies de mesure d’audience sur notre site web. Pour les informations dans les espaces de travail des clients, le client détermine la base juridique.

Cookies

Les espaces de travail Boxento n’utilisent que les cookies nécessaires au fonctionnement du Service : un cookie de session qui vous maintient connecté, et un cookie de courte durée qui protège le parcours « Se connecter avec Google ». Les espaces de travail n’utilisent pas de cookies de mesure d’audience.

Notre site web, boxento.com, utilise :

• bx_locale, qui mémorise le pays et la langue que vous avez choisis ;
• des cookies Google Analytics (_ga et _ga_ suivi d’un identifiant), qui comptent les visites et nous montrent comment les personnes trouvent et utilisent le site. Ils durent jusqu’à deux ans. Dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, nous ne les déposons que si vous les acceptez. Ailleurs, ils sont actifs sauf si vous les désactivez.

Tant que la mesure d’audience est autorisée, bx_touch conserve la page d’arrivée et le site qui vous a envoyé pour le reste de la visite (dans le stockage de session de votre navigateur), afin qu’une inscription puisse indiquer comment vous nous avez trouvés. Votre choix est enregistré dans votre navigateur sous bx_consent, et vous pouvez le modifier à tout moment dans les Paramètres des cookies. Sur boxento.com et dans les espaces de travail, nous utilisons également Cloudflare Web Analytics, qui compte les pages vues sans cookies et sans vous identifier.

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

Prestataires de services

Nous ne partageons des informations personnelles qu’avec des prestataires qui nous aident à exploiter le Service, dans le cadre de contrats qui leur imposent de les protéger :

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi ou une procédure judiciaire l’exige, pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de nos clients, utilisateurs ou d’autrui, ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition ou d’une cession d’actifs, auquel cas la présente politique continue de s’y appliquer.

Transferts internationaux

SU, LLC est établie aux États-Unis, et nos prestataires peuvent traiter des informations aux États-Unis et dans d’autres pays. Lorsque nous transférons des informations personnelles depuis l’Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Nous conservons les informations de compte et d’espace de travail tant que l’espace de travail existe, y compris après la fin d’un abonnement, afin que le client puisse se réabonner. Les clients peuvent nous demander de supprimer leur espace de travail à tout moment ; les informations supprimées peuvent rester dans des sauvegardes pendant une période limitée avant d’être écrasées. Nous conservons les documents de facturation aussi longtemps que l’exigent les lois fiscales et comptables.

Sécurité

Nous protégeons les informations par des mesures telles que le chiffrement en transit, des contrôles d’accès qui séparent les données de chaque espace de travail, et des mots de passe stockés sous forme de hachages sécurisés. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sûre, mais nous nous employons à protéger vos informations, et nous notifierons les clients concernés d’une violation de données à caractère personnel lorsque la loi l’exige.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou d’en recevoir une copie, de vous opposer à certains traitements ou de les limiter, et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez à su@boxento.com. Si vos informations se trouvent dans l’espace de travail d’un employeur, nous transmettrons votre demande à cet employeur. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

Nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes, au sens de ces termes en droit californien, et nous ne vous traiterons pas différemment pour avoir exercé vos droits en matière de vie privée.

Enfants

Le Service s’adresse aux entreprises et n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Nous publierons la nouvelle version sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour », et nous aviserons les propriétaires d’espaces de travail des modifications matérielles.