Política de Privacidade

Esta página é uma tradução do documento em inglês. Se houver divergência, vale o texto em inglês.

Esta Política de Privacidade explica como a SU, LLC (“SU”, “nós”) trata informações pessoais em conexão com o Boxento, inclusive o nosso site boxento.com, os espaços de trabalho em *.boxento.com e os serviços relacionados (em conjunto, o “Serviço”).

O nosso papel

• Visitantes, titulares de conta e clientes. Em relação às informações de pessoas que visitam boxento.com, criam um espaço de trabalho ou gerenciam uma assinatura, a SU, LLC é a controladora.
• Informações de empregados nos espaços de trabalho. As empresas que usam o Boxento (“clientes”) acrescentam informações sobre os seus empregados aos espaços de trabalho. Em relação a essas informações, o cliente é o controlador, e nós as tratamos em nome do cliente nos termos do nosso contrato com ele. Se você for um empregado com uma pergunta sobre as suas informações, fale primeiro com o empregador; nós o ajudaremos a responder.

Informações que coletamos

Informações que você nos fornece

• Dados da conta: o seu nome, e-mail profissional e uma senha (que armazenamos apenas como um hash seguro), ou os dados da sua conta Google se você escolher entrar com o Google.
• Dados do espaço de trabalho: nome da empresa, endereço do espaço de trabalho, país e fuso horário.
• Dados de faturamento: nome de faturamento, endereço e identificação fiscal. Os dados do cartão de pagamento são coletados e armazenados pela Stripe; nunca recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.
• Mensagens que você nos envia, por exemplo ao contactar o suporte.

Informações que os clientes acrescentam aos espaços de trabalho

Conforme o cliente use o Boxento, isso pode incluir nomes e dados de contato de empregados, cargos, equipes e linhas de reporte, dados de emprego e de contrato, datas de admissão, pedidos e saldos de férias, documentos como contratos e cartas, e registros de ponto. Se um cliente ativar as verificações de localização, um registro de ponto pode incluir a localização do dispositivo naquele momento.

Informações coletadas automaticamente

• Dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, e registros de solicitações, que o nosso provedor de hospedagem trata para prestar e proteger o Serviço.
• Dados de uso, como as páginas que você visita, o site ou a busca que o trouxe, a sua localização aproximada (país e cidade, deduzidos do endereço IP) e o tipo de dispositivo. Coletamos isso em boxento.com e, sem cookies, nos espaços de trabalho.
• Como você nos encontrou. Quando você cria um espaço de trabalho, guardamos com ele o site, a busca ou a campanha que o trouxe a boxento.com e a página em que chegou, se você permitiu cookies de análise. Nesse caso também informamos o Google Analytics quando o espaço de trabalho inicia o teste e quando paga pela primeira vez (o valor e a moeda), vinculados a essa visita, para vermos quais páginas e países geram clientes.
• Cookies, descritos abaixo.

Como usamos as informações

Usamos informações pessoais para:

• prestar, manter e proteger o Serviço, inclusive o acesso e o envio de e-mails de serviço como convites, notificações e mensagens de faturamento;
• processar pagamentos, gerenciar testes e assinaturas, e cumprir as nossas obrigações fiscais e contábeis;
• prestar suporte e responder a pedidos;
• entender como as pessoas encontram e usam o nosso site e o Serviço, para melhorá-los e decidir onde oferecer o Boxento;
• detectar, investigar e prevenir fraude, abuso, incidentes de segurança e erros;
• cumprir a lei e fazer valer os nossos termos.

Não vendemos informações pessoais, não as usamos para publicidade dirigida e não usamos as informações dos espaços de trabalho dos clientes para o nosso próprio marketing.

Bases legais

Onde se aplicarem leis como o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE ou do Reino Unido, apoiamo-nos nestas bases legais: execução de um contrato, para prestar o Serviço ao qual você se inscreveu; interesses legítimos, para proteger e melhorar o Serviço e prevenir fraude, ponderados em relação aos seus direitos; obrigações legais, por exemplo conservar registros fiscais; e consentimento, quando o pedimos, como para cookies de análise no nosso site. Em relação às informações nos espaços de trabalho dos clientes, o cliente determina a base legal.

Cookies

Os espaços de trabalho do Boxento usam apenas os cookies necessários para operar o Serviço: um cookie de sessão que o mantém autenticado, e um cookie de curta duração que protege o fluxo “Entrar com o Google”. Os espaços de trabalho não usam cookies de análise.

O nosso site, boxento.com, usa:

• bx_locale, que lembra o país e o idioma que você escolheu;
• cookies do Google Analytics (_ga e _ga_ seguido de um identificador), que contam visitas e nos mostram como as pessoas encontram e usam o site. Duram até dois anos. No Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, nós os definimos apenas se você os aceitar. Nos demais lugares estão ativos, salvo se você os desativar.

Enquanto a análise estiver permitida, bx_touch guarda a página em que você chegou e o site que o enviou pelo resto da visita (no armazenamento de sessão do navegador), para que um cadastro possa indicar como você nos encontrou. A sua escolha é guardada no navegador como bx_consent, e você pode alterá-la a qualquer momento em Configurações de cookies. Em boxento.com e nos espaços de trabalho também usamos o Cloudflare Web Analytics, que conta visualizações de página sem cookies e sem identificá-lo.

Não usamos cookies de publicidade.

Prestadores de serviços

Compartilhamos informações pessoais apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Serviço, sob contratos que os obrigam a protegê-las:

Também podemos divulgar informações se a lei ou um processo legal o exigir, para proteger os direitos, os bens ou a segurança dos nossos clientes, usuários ou de terceiros, ou como parte de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, caso em que esta política continua a aplicar-se a elas.

Transferências internacionais

A SU, LLC tem sede nos Estados Unidos, e os nossos prestadores de serviços podem tratar informações nos Estados Unidos e em outros países. Quando transferimos informações pessoais do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, apoiamo-nos em salvaguardas adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Por quanto tempo conservamos as informações

Conservamos as informações da conta e do espaço de trabalho enquanto o espaço de trabalho existir, inclusive depois do fim de uma assinatura, para que o cliente possa assinar de novo. Os clientes podem pedir a exclusão do espaço de trabalho a qualquer momento; as informações excluídas podem permanecer em cópias de segurança por um período limitado antes de serem sobrescritas. Conservamos os registros de faturamento pelo tempo que as leis fiscais e contábeis exigirem.

Segurança

Protegemos as informações com medidas como criptografia em trânsito, controles de acesso que separam os dados de cada espaço de trabalho, e senhas armazenadas como hashes seguros. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas nos empenhamos em proteger as suas informações e notificaremos os clientes afetados de uma violação de dados pessoais quando a lei o exigir.

Os seus direitos

Conforme o lugar em que você mora, pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir ou receber uma cópia das suas informações pessoais, de se opor ou restringir certos tratamentos, e de retirar o consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para su@boxento.com. Se as suas informações estiverem no espaço de trabalho de um empregador, encaminharemos o pedido a esse empregador. Você também pode apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos, nos termos definidos pela legislação da Califórnia, e não o trataremos de forma diferente por exercer os seus direitos de privacidade.

Crianças

O Serviço destina-se a empresas e não a crianças com menos de 16 anos. Não coletamos de forma consciente as suas informações pessoais.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. Publicaremos a nova versão nesta página com uma nova data de “última atualização” e avisaremos os proprietários de espaços de trabalho das alterações materiais.